literasibisnis.com – BNI Mobile Banking tidak bisa login, perlu mencari tahu penyebabnya terlebih dahulu sebelum mengatasinya. Sehingga dapat mengambil langkah dengan tepat dan cepat. Selain itu beberapa transaksi juga terkendala.
BNI Mobile Banking merupakan sebuah layanan yang berbasis aplikasi, internet, dan digitalisasi. Diluncurkan oleh pihak bank BNI, guna memudahkan para nasabahnya dalam melakukan aktivitas perbankan. Transaksi jadi lebih praktis dan dilakukan 24 jam.
Sebelum adanya BNI Mobile Banking, para nasabah saat melakukan transaksi pada umumnya harus datang ke mesin ATM dan bank. Melalui layanan BNI Mobile Banking, nasabah dapat mengakses dari berbagai tempat. Saat mengakses, pengguna perlu login dahulu.
Baca Juga: 17 Cara Mengatasi BNI Mobile Banking Terblokir, Ketahui Penyebabnya
Namun secara tiba-tiba, BNI Mobile Banking tidak bisa login. Hal ini dapat saja membuat pengguna kebingungan. Tak perlu panik, hal pertama kali yang perlu dilakukan ialah mencari penyebabnya. Sehingga kondisi ini mendapat penanganan dengan tepat.
Penyebab BNI Mobile Banking Tidak Bisa Login
BNI Mobile Banking tidak bisa login, terjadi karena beberapa penyebab. Salah satunya penggunaan perangkat atau ponsel baru. Selain itu disebabkan oleh beberapa hal lainnya. Berikut ini penyebab BNI Mobile Banking tidak bisa login:
1. Nomor yang digunakan, tidak menjadi nomor utama di ponsel. Misalnya, nomor aktif ditaruh di tempat SIM nomor 2.
2. Sering salah menggunakan usernam atau password pada saat login. Hal ini jika terjadi secara berturut-turut, maka dapat terjadi pemblokiran.
3. Adanya gangguan server, biasanya sedang dilakukan perbaikan sistem aplikasi oleh pihak bank. Kondisi ini biasanya juga menjadi penyebab BNI Mobile Banking tidak bisa login.
4. Belum aktifnya layanan SMS premium pada nomor HP yang Anda gunakan untuk mendaftar di BNI Mobile Banking.
5. Aplikasi BNI Mobile Banking belum dilakukan update juga dapat menjadi salah satu penyebabnya. Gunakan BNI Mobile Banking versi terbaru.
6. Melakukan login pada perangkat baru, biasanya terjadi pada saat nasabah membeli HP yang baru.
7. Kurang stabilnya jaringan internet pada ponsel, sehingga terkendala saat melakukan login BNI Mobile Banking.
BNI Mobile Banking tidak bisa login, bisa jadi disebabkan oleh beberapa hal di atas. Pahamilah, beberapa penyebab di atas baru kemudian mencari solusinya.
Baca Juga: Langkah Membeli Token Listrik Lewat BRImo Dan ATM BRI 2023
Tips Mengatasi BNI Mobile Banking Tidak Bisa Login
BNI Mobile Banking tidak bisa login, dapat diatasi dengan mudah dan praktis ketika penyebabnya sudah diketahui. Berikut ini tips mengatasi BNI Mobile Banking tidak bisa login:
1. Lakukan update aplikasi BNI Mobile Banking ke versi terbaru. Berikut ini langkahnya:
- Buka aplikasi “Playstore”.
- Ketik nama aplikasi “BNI Mobile Banking”, lalu klik.
- Selanjutnya ketuk tombol “Update”, secara otomatis sistem akan mendownload dan menginstall.
- Tunggu hingga proses update selesai.
- Selesai, silahkan coba membuka aplikasinya.
2. Memastikan jaringan internet lancar, dan memastikan isi kuota internet. Jika memang jaringan internet tidak lancar, bawa ponsel ke tempat yang sinyalnya kuat. Namun jika disebabkan oleh habisnya kuota internet, maka segera lakukan isi ulang.
3. Memindah kartu SIM ponsel yang digunakan mendaftar BNI Mobile Banking pada tempat SIM utama atau SIM 1. Langkah ini tentu paling cukup mudah dari beberapa tips lainnya.
Baca Juga: Kenapa Tidak Bisa Masuk Ke BRI Mobile? Ini 5 Penyebab Dan Cara Mengatasinya
4. Aktifkan layanan SMS premium yang tersedia, merupakan layanan khusus yang tersedia pada aplikasi BNI Mobile Banking. Layanan ini berbeda dengan SMS Banking dan berbayar, berikut langkah mengaktifkannya:
- Pergi ke menu “pengaturan” pada ponsel yang digunakan.
- Kemudian, klik menu “Aplikasi”.
- Lalu, klik ikon “Opsi” yang terdapat pada bagian atas sebelah kanan.
- Pada menu lanjutan, klik “akses khusus”.
- Selanjutnya, pilih layanan “teks premium”.
- Kemudian, aktifkan pada aplikasi BNI Mobile Banking.
- Selesai, Anda sudah dapat menikmati layanan SMS Premium BNI Mobile Banking.
5. Mengetuk tombol “lupa password atau MPIN”, langkah ini dapat dilakukan jika benar-benar lupa password. Berikut langkah praktisnya:
- Ketuk “Lupa Password Transaksi” pada bagian halaman login BNI Mobile Banking.
- Ketik “User ID dan Nomor Kartu Debit” pada kolom yang tersedia.
- Selanjutnya, klik “Dropdown” dan memilih tempat tinggal atau lokasi “Negara”.
- Lalu, klik “Ya” kemudian kirim “OTP”.
- Secara otomatis, kode OTP akan terkirim melalui SMS ke nomor HP yang telah terdaftar di BNI Mobile Banking. Pastikan masih memiliki sisa pulsa yang cukup.
- Isikan ke kolom yang tersedia (6 digit angka kode OTP).
- Buatlah password atau MPIN baru pada kolom dan klik “Simpan”.
– Secara otomatis password atau MPIN telah diganti dengan yang baru.
– Selesai, silahkan buka kembali aplikasi BNI Mobile Banking.
BNI Mobile Banking tidak bisa login, dapat teratasi dengan beberapa tips di atas. Sebelum menggunakan salah satu tips di atas, pastikan telah mengetahui penyebabnya. Sehingga dapat mengatasi kondisi ini dengan tepat dan cepat.
